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大河網(wǎng)訊 “您好！您認(rèn)為縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常監(jiān)管、執(zhí)法過程中公平公正嗎？在辦理證照方面方便快捷嗎？在日常經(jīng)營過程中有哪些困難嗎……”近日，息縣藥品監(jiān)管執(zhí)法人員來到國藥控股息縣有限公司開展走訪活動，以走訪活動為契機(jī)，架起政企關(guān)系的“連心橋”，搭建解決問題的“新平臺”，營造安全穩(wěn)定的營商環(huán)境。

服務(wù)滿不滿意，企業(yè)說了算。7月以來，該縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員直接與企業(yè)管理人員進(jìn)行面對面交流，傾聽企業(yè)的意見與訴求，現(xiàn)場辦公，及時解決企業(yè)在市場監(jiān)管領(lǐng)域中遇到的“急難愁盼”問題，為進(jìn)一步保護(hù)和激發(fā)市場活力共商良策。同時企業(yè)管理人員也就進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)辦理證照流程、辦理時效，提出了具體建議。

“我們在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，盡量采取實(shí)地走進(jìn)企業(yè)、面對面座談的形式，與企業(yè)負(fù)責(zé)人耐心交談，真誠溝通，贏得信任和理解。這樣做既減少了企業(yè)來回奔波的時間，也就拉近了政企關(guān)系，監(jiān)管＋服務(wù)，將是以后我們開展市場監(jiān)管工作的新模式。”息縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人劉志軍說。

息縣市場監(jiān)管執(zhí)法人員在做好本職工作的同時，千方百計(jì)擠出時間，深入包聯(lián)企業(yè)走訪，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)解決困難和問題，做到信息摸排到位、政策宣傳到位、問題協(xié)調(diào)到位，確保“企業(yè)走訪”活動落地生根、開花結(jié)果。

今年以來，為精準(zhǔn)對接，助力企業(yè)紓困解難，息縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)深入開展“企業(yè)大走訪”活動，不斷優(yōu)化“走訪調(diào)查+分析研判+跟進(jìn)反饋”閉環(huán)流程，讓走訪更高效、建議更有效、服務(wù)更貼心，當(dāng)好企業(yè)貼心人，推動惠企政策落實(shí)落細(xì)，全力護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（朱美惠 呂伶儀 劉奇）

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