違規(guī)引流？東方甄選旗下抖音直播間被關(guān)停三天，自有APP單日銷售創(chuàng)新高

2023-07-27 23:14:46 來(lái)源：澎湃新聞

東方甄選宣布在自有APP開啟直播后，與抖音平臺(tái)之間似乎有了“摩擦”。

7月26日，抖音直播間“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”發(fā)布停播通知：“因規(guī)則要求，26日至29日，東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品直播間暫停營(yíng)業(yè)三天?！?/p>

(相關(guān)資料圖)

該直播間隸屬于新東方旗下直播帶貨平臺(tái)東方甄選控股有限公司（東方甄選，01797.HK）。

對(duì)于此次直播間被抖音關(guān)停，東方甄選CEO孫東旭在直播中回應(yīng)稱“非常突然”。他表示，下午剛知道直播間用于下單的小黃車突然被拖走，導(dǎo)致自營(yíng)產(chǎn)品連續(xù)三天不能銷售。為了不影響客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，東方甄選臨時(shí)決定在APP上進(jìn)行85折促銷，此前幾天購(gòu)買產(chǎn)品的用戶可以聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)。

對(duì)于東方甄選旗下直播間被抖音關(guān)停的具體原因，目前眾說(shuō)紛紜。就在7月初，東方甄選剛宣布在旗下自有APP“東方甄選”上開啟直播，這也再次引發(fā)外界對(duì)東方甄選是否要進(jìn)一步脫離抖音的質(zhì)疑。

對(duì)此，澎湃新聞?dòng)浾呦蚨兑艉蜄|方甄選兩方求證，均未有官方回應(yīng)。

一位接近抖音人士向記者透露，關(guān)停原因是抖音工作人員私信給東方甄選的，只有東方甄選了解具體情況。另一人士透露，是因?yàn)闁|方甄選在抖音直播間內(nèi)展示自有APP的二維碼，為自有APP引流，引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)抖音前往自有APP下單和購(gòu)買，違反抖音規(guī)定，抖音才決定關(guān)閉東方甄選旗下直播間。

不過(guò)，此次被關(guān)停的并非東方甄選直播間大號(hào)，而是旗下“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”。目前“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”直播間粉絲數(shù)量為183.2萬(wàn)，其官方大號(hào)“東方甄選”粉絲數(shù)量超過(guò)3050萬(wàn)。

“東方甄選抖音店鋪被關(guān)”一事，也登上了微博熱搜。不過(guò)，被關(guān)一事反而“促成”東方甄選APP的火熱。

7月26日晚上19點(diǎn)，東方甄選APP宣布自營(yíng)產(chǎn)品全場(chǎng)85折促銷。直播間同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)2.6萬(wàn)人，自營(yíng)產(chǎn)品銷售破千萬(wàn)元，烤腸、白蝦、雞胸肉、吐司、披薩、蟠桃、雞蛋等多款自營(yíng)產(chǎn)品銷售均破1萬(wàn)單。

截至7月27日晚上8點(diǎn)，東方甄選APP單日銷售突破紀(jì)錄，達(dá)到2300萬(wàn)元。根據(jù)新抖平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“東方甄選”抖音直播間大號(hào)最近30天的直播銷售額為2.5億-5億元。以此推算，平均每日的直播銷售額約為830萬(wàn)-1670萬(wàn)元。對(duì)比來(lái)看，東方甄選APP在今天單日銷售數(shù)據(jù)甚至超越了抖音直播間。而“東方甄選”APP下載熱度更是不降反增。據(jù)記者觀察，當(dāng)天，東方甄選APP在蘋果APP Store購(gòu)物榜單內(nèi)排名一度沖到前五，截至發(fā)稿排名第五。

自從爆火出圈以來(lái)，東方甄選與抖音的關(guān)系顯得撲朔迷離。此前東方甄選宣布在APP上開啟直播的消息，已經(jīng)引發(fā)外界對(duì)東方甄選要“脫離抖音”的猜測(cè)。7月9日晚上，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中回應(yīng)稱，東方甄選和抖音的關(guān)系非常好，彼此之間是互相成就和合作的關(guān)系，也是一種依賴關(guān)系。東方甄選需要抖音，抖音也需要東方甄選。創(chuàng)建自己的平臺(tái)，是公司進(jìn)取的正常行為，望大家不要過(guò)度解讀。

早在去年8月，就有傳言提到，新東方旗下的東方甄選遭遇抖音限流。當(dāng)時(shí)，抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了這種說(shuō)法，“東方甄選是抖音電商優(yōu)質(zhì)生態(tài)中的一個(gè)代表性商家，抖音電商鼓勵(lì)類似優(yōu)質(zhì)直播間在平臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。”

去年俞敏洪也公開發(fā)文表示，基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式，是有很強(qiáng)的脆弱性的，“要夯實(shí)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，我們還有很長(zhǎng)的路要走?！毖哉Z(yǔ)之間，似乎暗示了脫離外界平臺(tái)“單飛”的可能性。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾?，東方甄選APP在2022年8月在各大應(yīng)用商店上線。今年7月3日，東方甄選宣布推出新版APP，并在7月5日至11日在APP上開展甘肅專場(chǎng)直播活動(dòng)。當(dāng)時(shí)，一位接近東方甄選人士透露，推出新版APP的主要原因是為進(jìn)一步開展直播業(yè)務(wù)。

記者查詢APP顯示，新版東方甄選APP上擁有單獨(dú)的直播入口，同時(shí)還有“甄選自營(yíng)”“好物好價(jià)”“新品嘗鮮”等頻道，用戶可以直接在APP上進(jìn)行下單。

值得一提的是，當(dāng)初依靠“雙語(yǔ)帶貨”，東方甄選在抖音平臺(tái)突然走紅，從粉絲百萬(wàn)到千萬(wàn)只用了一周時(shí)間。去年6月16日，東方甄選的粉絲總量突破千萬(wàn)大關(guān)，此后，東方甄選在抖音的粉絲速度持續(xù)快速增長(zhǎng)。截至7月27日收盤，東方甄選報(bào)收30.2港元，跌6.5%。